1. Contrôleur et représentant des données
Par le biais de nos sites web (les ” Sites web “) et de nos applications de bureau et applications mobiles (les ” Applications ” ou ” Produits “), myugcmedia et ses entités affiliées (collectivement, ” myugcmedia “, ” nous ” ou ” nous “) mettent en œuvre le traitement des données personnelles énumérées ci-dessous. myugcmedia s’engage à protéger votre vie privée. Nous comprenons que la sécurité de vos informations personnelles est importante. Nous fournissons des contrôles de sécurité administratifs, techniques et physiques raisonnables pour protéger vos informations personnelles.
Le contrôleur des données est myugcmedia et ses sociétés affiliées. Les questions relatives à la confidentialité peuvent être adressées à [email protected].
myugcmedia a désigné un représentant de l’UE conformément au règlement n° 2016/679 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel (le ” GDPR “). Vous pouvez contacter le représentant de l’UE désigné myugcmedia en joignant [email protected].
Veuillez lire attentivement la politique de confidentialité suivante qui vous fournit, en tant qu’Utilisateur des Sites Internet et/ou des Applications (l'” Utilisateur ” ou ” Vous “), les informations pertinentes concernant les différents traitements de données personnelles mis en œuvre par myugcmedia .
2. Les traitements de données mis en œuvre par myugcmedia
2.1 Traitement des données à caractère personnel liées à la visite de notre site Internet et à l’achat et l’utilisation de nos produits.
Lorsque l’Utilisateur visite nos sites internet, ou achète un produit myugcmedia par le biais des sites internet ou de l’Application, ou utilise nos produits, myugcmedia met en œuvre un traitement des données personnelles comme suit :
2.1.1 Données que nous collectons si vous visitez nos Sites Internet
– des informations sur la manière dont vous visitez nos Sites Internet (y compris la page web qui vous a conduit à un Site Internet myugcmedia , les termes de recherche saisis dans un moteur de recherche qui vous ont conduit à un Site Internet myugcmedia ) ;
– Vos opérations et vos clics sur nos sites Web ;
– La date et l’heure de la visite et la durée d’utilisation des Sites Internet.
2.1.2 Données que nous recueillons uniquement si vous nous les soumettez
– Nom ;
– le sexe
– Âge ;
– Image ;
– Adresse électronique ;
– Adresse ;
– Pays ;
– Code postal ;
– Numéro de téléphone ;
– Nom de l’entreprise et secteur d’activité pour lequel vous travaillez ;
– Les informations de paiement telles que les informations sur la carte de crédit/carte de débit ou autres informations de paiement/facturation ;
– les données de votre compte ;
– le contenu des communications du service clientèle.
2.1.3 Données que nous recueillons si vous utilisez nos produits
Nous avons différents types de produits et les différents produits peuvent collecter différentes données. En général, nous pouvons collecter les données ci-dessous si vous utilisez nos produits.
– le numéro de série de votre produit ;
– Nous recueillons des informations sur les produits que vous utilisez et la façon dont vous les utilisez, y compris, mais sans s’y limiter, les données de lancement, l’utilisation des fonctionnalités, les clics sur les pages, les informations de connexion ;
– les informations sur votre appareil local, y compris, mais sans s’y limiter, les informations sur votre appareil, le matériel de l’appareil, le système d’exploitation, les autres logiciels sur votre système, le nom d’utilisateur, votre ID iSkysoft, la localisation, l’adresse IP, les informations sur le journal d’exploitation, la taille et le format des fichiers avec lesquels vous travaillez ;
– les données du crash et les informations sur les fichiers avec lesquels vous travaillez. Si l’utilisateur rencontre un problème de panne, nous lui demanderons s’il accepte d’envoyer le document original à myugcmedia . Ce n’est que si l’Utilisateur accepte d’envoyer le document original à myugcmedia, myugcmedia pourra avoir accès au document original ; 2.1.4 Objectif et base juridique du traitement
2.1.4 Finalité et base juridique du traitement
myugcmedia utilise les informations que nous recueillons à votre sujet aux fins suivantes :
Afin que myugcmedia puisse fournir à l’Utilisateur le ou les produits commandés.
Pour l’exécution d’un contrat auquel l’Utilisateur est partie, conformément à l’article 6.1.b du RGPD et les données collectées sont nécessaires à myugcmedia pour identifier et facturer l’Utilisateur et débiter son numéro de carte bancaire ;
Pour fournir un service ou une assistance à la clientèle ;
Pour la vérification de votre identité et à des fins de lutte contre le piratage ;
A des fins de statistiques internes et d’analyse. Analyser votre utilisation de nos sites Web et de nos produits pour mieux comprendre comment ils sont utilisés afin d’améliorer nos services et l’expérience de l’Utilisateur et d’engager et de retenir les Utilisateurs ;
Pour la gestion de la rétrofacturation ;
Afin de vous montrer des publicités pour les produits et services myugcmedia qui, selon nous, pourraient vous intéresser.
2.1.5 Destinataires des données personnelles
Nous traitons vos données personnelles avec soin et de manière confidentielle et ne les transmettons à des tiers que dans la mesure décrite ci-dessous et pas au-delà. Nous ne partageons, vendons, louons ou échangeons pas les données personnelles avec des tiers à des fins promotionnelles.
– Sociétés affiliées : myugcmedia est une société internationale, avec des filiales dans le monde entier, y compris en Chine, au Canada, au Japon, à Hongkong. Nous partageons des données avec nos filiales dans le cadre normal de nos activités.
– Transactions commerciales : aux successeurs en titre ou aux exploitants de remplacement de tout ou partie des entreprises respectives myugcmedia.
2.1.6 Transfert de données personnelles
Les données personnelles collectées peuvent être transférées par myugcmediaà des destinataires situés en dehors de l’UE et ces destinations peuvent ne pas disposer de lois protégeant les données personnelles de l’Utilisateur dans la même mesure que dans l’UE.
myugcmedia s’assure que les données personnelles de l’Utilisateur traitées par myugcmedia ou par ses fournisseurs et partenaires opérant en dehors de l’UE sont traitées de manière sécurisée et sont protégées contre tout accès non autorisé, toute perte ou destruction, tout traitement illégal et tout traitement incompatible avec les objectifs définis dans la présente politique de confidentialité.
Veuillez trouver ci-dessous les informations pertinentes sur le transfert :
– myugcmedia peut transférer vos informations de paiement à des sociétés de traitement des paiements situées en dehors de l’UE afin de traiter les transactions ;
– myugcmedia peut utiliser des cookies et des outils de suivi tiers (tels que AdWords, Bing, bugsplat, Criteo, disqus, fabric, Facebook, FireBase, Flurry, Google Analytics, Hotjar, LinkedIn, Pardot, Quora) pour suivre les informations sur la façon dont les Utilisateurs utilisent les Sites Internet et les produits, ces données d’utilisation des Sites Internet et des produits peuvent être envoyées et stockées sur des serveurs tiers situés en dehors de l’UE. Ces cookies et outils de suivi tiers peuvent envoyer les données de suivi ou le rapport d’analyse à myugcmedia pour notre objectif susmentionné. La plupart des cookies et outils de suivi tiers traitent vos données personnelles de manière anonyme ;
– myugcmedia peut transférer votre adresse électronique et d’autres informations nécessaires, telles que votre nom, à des prestataires de services d’envoi de courriers électroniques situés en dehors de l’UE afin de vous envoyer des courriers électroniques promotionnels ;
– myugcmedia peut stocker les données personnelles sur les serveurs loués à des fournisseurs de services de serveurs ;
– myugcmedia peut transférer vos informations personnelles pertinentes à des plateformes de marketing et à des prestataires de services situés en dehors de l’UE afin de compléter le service concerné ;
– myugcmedia peut transférer vos données personnelles à des fournisseurs de services de surveillance et de prévention des fraudes situés en dehors de l’Union européenne afin de compléter le service concerné.
2.1.7 Durée du stockage
myugcmedia conservera les données personnelles collectées pour la durée nécessaire à l’exécution de nos obligations contractuelles ou légales et 60 jours après la fin du contrat. Au-delà de cette durée, afin qu’myugcmedia soit en mesure de démontrer l’existence d’un droit ou d’un contrat ou d’une obligation légale, les données personnelles concernées seront stockées par le biais d’archives intermédiaires pour une durée qui n’excédera pas ce qui est strictement nécessaire au regard de la finalité du stockage et conformément à la législation applicable.
En ce qui concerne les informations bancaires, celles-ci seront supprimées une fois que le paiement aura été traité et sera devenu effectif. Un délai de rétractation peut également s’appliquer. Le numéro et la date d’expiration du numéro de la carte de crédit (pas le code de sécurité CVV) pourraient être conservés par des archives intermédiaires à des fins de preuve en cas de réclamation concernant le paiement, pour la durée prévue par la législation applicable.
2.2 Traitement des données personnelles liées aux espaces de commentaires
Lorsque l’Utilisateur décide de commenter un produit myugcmedia par le biais des Sites Internet ou des Applications, myugcmedia met en œuvre un traitement de données personnelles comme suit :
2.2.1 Les données personnelles que nous collectons uniquement si vous nous les soumettez.
– Adresse électronique ;
– photo de profil ;
– Nom ou surnom ;
– Autres informations personnelles potentielles fournies par l’Utilisateur à travers son commentaire (âge, localisation, etc.) ;
– Le contenu de votre commentaire.
2.2.2 Finalité et base juridique du traitement
Ce traitement est mis en œuvre par myugcmedia afin d’améliorer ses produits et de fournir aux consommateurs et aux consommateurs potentiels une information meilleure et transparente sur les produits myugcmedia . Ces commentaires et les données personnelles y afférentes sont fournis par l’utilisateur sur une base volontaire, de sorte que le traitement des données personnelles collectées repose sur le consentement de l’utilisateur.
myugcmedia peut utiliser les commentaires (avec vos informations pertinentes) que vous publiez à des fins de marketing afin que d’autres personnes puissent mieux comprendre et utiliser nos produits.
2.2.3 Destinataires des données personnelles
Nous traitons vos données personnelles avec soin et confidentialité et ne les transmettons à des tiers que dans la mesure décrite ci-dessous et pas au-delà. Nous ne partageons, vendons, louons ou échangeons pas les données personnelles avec des tiers à des fins promotionnelles.
– Sociétés affiliées : myugcmedia est une société internationale, avec des filiales dans le monde entier, y compris en Chine, au Canada, au Japon, à Hongkong. Nous partageons des données avec nos filiales dans le cadre normal de nos activités.
– Fournisseurs de services : Nous pouvons partager vos informations personnelles avec des sociétés qui nous aident à gérer notre activité en traitant les informations personnelles en notre nom aux fins identifiées ci-dessus
A l’issue de cette période de 3 ans, myugcmedia pourra contacter l’Utilisateur afin de savoir si celui-ci souhaite continuer à recevoir des informations commerciales de la part d’myugcmedia . Dans le cas où myugcmedia ne recevrait pas de réponse positive et explicite de l’Utilisateur, les données personnelles seraient supprimées ou archivées conformément à la législation applicable.